Retningslinjer for informasjonskapsler og personvern

Informasjonskapsler hos Re•Collection:

Innledning
Når du besøker nettstedet vårt, samles det inn opplysninger om deg for å tilpasse og forbedre innholdet vårt og øke verdien av annonsene som vises på siden. Hvis du ikke ønsker at opplysninger skal samles inn, bør du slette informasjonskapslene dine (se veiledning) og la være å bruke nettstedet videre. Nedenfor forklarer vi hvilke opplysninger som samles inn, formålene med dette og hvilke tredjeparter som har tilgang til dem.

Informasjonskapsler
Nettstedet bruker informasjonskapsler, tekstfiler som lagres på datamaskinen, mobilen eller lignende for å kjenne igjen enheten, huske innstillinger, utarbeide statistikk og tilpasse annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig kode, som virus.

Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler. Se veiledningen: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, kan annonsene bli mindre relevante for deg og vises oftere. Nettstedet kan også fungere dårligere, og noe innhold kan bli utilgjengelig.

Oversikt over personvernerklæringen hos Re•Collection:

  1. Hvilke opplysninger trenger vi?

  2. Hvem er ansvarlig for opplysningene dine?

  3. Hva bruker vi opplysningene dine til?

  4. Hva er grunnlaget for behandlingen av opplysninger om deg?

  5. Hvem deler vi opplysningene med?

  6. Når overfører vi personopplysninger til land utenfor EU?

  7. Hvor lenge oppbevarer vi opplysninger om deg?

  8. Hvilke rettigheter har du?

1. Hvilke opplysninger trenger vi?

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn opplysninger om deg, som hvilken nettleser du bruker, atferden din på nettstedet, hvilke varer du klikker på, IP-adressen din og informasjon om datamaskinen din.

Når du handler hos oss, trenger vi følgende opplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

2. Hvem er ansvarlig for opplysningene dine?

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:

Re•Collection
c/o Nordisk design Ravnhøjvej 1
8543 Hornslet CVR-nr. 30464907 info@recollection.dk

3. Hva bruker vi opplysningene dine til?

Vi behandler personopplysningene dine til følgende formål:

  • Levering av avtalte varer og tjenester

  •  Forbedring av opplevelsen din på nettstedet vårt gjennom nettstatistikk og videreutvikling av designet
  • For å gi deg best mulig kundeservice

  • I forbindelse med et eventuelt rettskrav

  • Tilpasning av markedsføring for å vise deg mer relevante annonser

Det kan være nødvendig å oppgi personopplysninger for å inngå en avtale om levering av produkter. I slike tilfeller kan vi ikke tilby deg produktene våre med mindre du gir oss de nødvendige opplysningene.

4. På hvilket grunnlag behandler vi personopplysningene dine?

Behandlingen vår av personopplysninger er alltid basert på et lovlig grunnlag. Vi behandler personopplysningene dine på følgende grunnlag:

 

  1. Ditt samtykke når vi behandler opplysninger om deg som registrert kunde i nettbutikken.

  2. Når du handler i nettbutikken vår, er behandlingen nødvendig for å oppfylle den

    avtalen som du er part i, eller for å gjennomføre tiltak på

    din anmodning før en avtale inngås.

  3. I enkelte tilfeller kan behandlingen være nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som

    påhviler Re•Collection. Dette gjelder for eksempel behandling og oppbevaring av transaksjonsopplysninger etter den danske bokføringsloven.

5. Hvem deler vi opplysningene dine med?

Vi deler opplysninger om deg med:

● Leverandørene våre av IT-tjenester (databehandlere)
● Eksterne revisorer
● Offentlige myndigheter, dersom det er påkrevd ved lov.
● Varslingsregistre som identifiserer risikofylte transaksjoner for å bekjempe nettsvindel.

6. Når overfører vi personopplysninger til land utenfor EU/EØS?

Personopplysningene dine kan behandles av databehandlere utenfor EU/EØS. Når vi overfører personopplysninger til en databehandler utenfor EU/EØS, behandles opplysningene bare for formålene som er nevnt i punkt 2.
Re•Collection kan benytte databehandlere over hele verden, men uansett hvor opplysningene dine behandles, sørger vi for at de beskyttes med egnede sikkerhetstiltak.
Vi kan overføre personopplysningene dine til behandling utenfor EU/EØS på grunnlag av:

  • Overføringen kan skje til land som omfattes av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

  • Overføringen kan skje på grunnlag av standardbestemmelser vedtatt av Europakommisjonen.

  • Overføringen kan skje på grunnlag av databehandlerens bindende virksomhetsregler.

7. Hvor lenge oppbevarer vi opplysninger om deg?

For å kunne behandle bestillingen din er det nødvendig å behandle personopplysningene dine, noe som er det rettslige grunnlaget. Vi lagrer derfor opplysningene dine i 5 år etter kjøpet, før de slettes. Vi oppbevarer opplysningene dine i et relevant tidsrom og så lenge særskilt lovgivning krever det, for eksempel av hensyn til reklamasjonsretten din etter den danske kjøpsloven. Vi samarbeider dessuten bare med databehandlere i EU eller i land som kan gi opplysningene dine tilstrekkelig beskyttelse.

8. Hvilke rettigheter har du?

Som kunde hos Re•Collection har du som registrert rett til å utøve følgende rettigheter:

  • Innsyn i og retting av opplysningene dine.

  • Sletting på forespørsel.

  • Dataportabilitet – det vil si at du på forespørsel kan få utlevert opplysningene du selv har gitt til Re•Collection, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.

  • Mulighet til å trekke tilbake samtykket ditt. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som var basert på samtykket før det ble trukket tilbake.

  • Mulighet til å kreve begrensning av behandlingen av personopplysninger.

Som kunde hos Re•Collection har du til enhver tid rett til innsyn i og retting av opplysningene dine, og du kan trekke tilbake samtykket til behandlingen av personopplysninger. Du kan når som helst be om at personopplysningene dine hos Re•Collection slettes. Opplysningene dine slettes på forespørsel dersom ett av følgende kriterier er oppfylt:

  • Du trekker tilbake samtykket ditt (dersom samtykket var grunnlaget for behandlingen)
  • Opplysningene viser seg å være uriktige, eller

  • Ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller dersom

  • Opplysningene behandles ulovlig.

Utøvelsen av rettighetene dine kan være underlagt vilkår og begrensninger, og vil ofte avhenge av den konkrete behandlingssituasjonen. Hvis du mener at Re•Collection behandler personopplysningene dine ulovlig, kan du i henhold til personvernforordningens artikkel 77 klage til en tilsynsmyndighet, særlig i medlemsstaten der du vanligvis bor eller arbeider, eller der den påståtte overtredelsen har funnet sted.

Du kan skrive til oss på: info@recollection.dk
Du kan sende en klage til det danske Datatilsynet via denne lenken: https://www.datatilsyn.dk/